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ご利用案内
会社概要

ご来店ありがとうございます。
"短納期・丁寧な梱包"を心がけ商品をお届けいたします。

ギアボックス株式会社
〒370-0007 群馬県高崎市問屋町西1丁目5番地2
TEL:027-327-2707 FAX:027-388-0076
店舗運営責任者 高木 英行
店舗連絡先 info@e-naviya.com

営業時間

ご注文は24時間受け付けております。
平日 9:00−12:00 13:00−17:00
土曜 9:00−12:00
※日曜・祝日は休業日となります。
※その他の休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。

掲載商品の情報について

本サイトは、正確な商品情報を掲載するよう最善を尽くしておりますが、仕様変更、人為的ミス、システムトラブル等により、誤った情報が記載されることも考えられます。ご購入の前にメーカーホームページ、お客様相談窓口等で最新の商品情報をご確認ください。

ご購入について

■販売価格
商品の販売価格は、市場動向に合わせて随時変動しております。お届けまでの間に価格の変動がありましても、値引き交渉には応じておりません。

■ご負担いただく料金
商品購入代金以外の必要料金(配送料、代引手数料、振込手数料)はお客様のご負担となります。

お支払方法について

銀行振込(前払い)
ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
ご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、7日以内にお支払いください。
ご入金確認後、商品を手配いたします。

■振込先
みずほ銀行(ミズホギンコウ)
高崎支店(タカサキシテン) 普通 1254051 ギアボックス株式会社(ギアボックスカブシキガイシャ)

楽天銀行(ラクテンギンコウ)
第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン) 普通 7206078 ギアボックス株式会社(ギアボックスカブシキガイシャ)

ゆうちょ銀行(ユウチョギンコウ)
00160-4-346385 記号 001604 番号 346385 ギアボックス株式会社(ギアボックスカブシキガイシャ)

※8日間過ぎてお支払いが確認できない場合、自動処理によりご注文キャンセルとなります。

代金引換
【配送業者】ヤマト運輸
代引料金を配送業者に現金でお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
〜 29999円 500円
30000 〜 49999円 700円
50000 〜 99999円 900円
100000 〜 249999円 1400円
250000 〜 300000円 2800円

代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

配送について

■在庫商品
1-3営業日で発送いたします。

■お取り寄せ商品
入荷しだい発送いたします。

※お取り寄せ商品のキャンセルはお受けいたしかねます。
※在庫商品とお取り寄せ商品を一緒にご注文いただいた場合、すべて揃ってから発送いたします。

■宅配便
【配送業者】ヤマト運輸
【備考】安全面を第一に考え「メール便」は取り扱っておりません。

(1)配送時間帯のご指定
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

(2)お届けの目安
商品発送後、翌日〜2日後(一部地域を除く)の着荷予定となります。

(3)同梱発送
同梱可能な複数のご注文は、一つにまとめて発送いたします。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県
岩手県
秋田県
宮城県
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宮崎県
鹿児島県
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送料 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 3000円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計30000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 一部地域では追加送料が必要になる場合もあります。
備考 沖縄県への配送は、一律3000円の送料を申し受けます。

■荷受時のご注意
配送業者から荷受けする際、外装箱にダメージがありましたらその場で商品の状態をご確認ください。商品が破損していた場合、所定の手続きを経て代替品と交換させていただきます。なお、荷受け完了後のクレームはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

キャンセル・返品・交換について

■お客様都合の場合(買い間違い・適合間違い等)
商品の手配完了後、お客様都合によるキャンセル・返品・交換は承っておりません。

■初期不良の場合
初期不良と思われる症状が出ましたら、メーカーのお客様相談窓口へご報告ください。メーカーが初期不良と判断した場合のみ、代替品と交換させていただきます。対応期限は商品到着日から14日以内となります。

※ご連絡いただく際、お客様相談窓口へ連絡した日付と担当者名をお知らせください。
※商品の汚損・破損や付属品の不足がある場合はお受けいたしかねます。
※返送料は当店の負担、カーナビ等の脱着工賃はお客様のご負担となります。

領収書について

ご依頼に応じて領収書を発行いたします。

■5万円未満の場合
商品に同梱いたします。

■5万円以上の場合
電子文書(PDF)にて領収書を発行し、別途メールで送付いたします。領収書を電子文書で発行する場合、印紙課税対象外となるため5万円以上でも印紙の貼付は不要となります。

※領収書の宛名は、ご購入者様名またはご指定のものとなります。
※ポイント・クーポン利用分を差し引いた額面で発行いたします。

保証書について

商品を新品・未開封でお届けしている都合上、メーカー保証書に販売店名および販売日付の押印をしておりません。商品に同梱されている「納品書」が販売証明となりますので、保証書と一緒に大切に保管してください。

メール対応について

お客様からのお問い合わせには、できる限り早い回答を心がけておりますが、新着順の対応となるため返信にお時間を頂戴する場合もございます。恐れ入りますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

梱包資材について

経済産業省が定める「資源有効利用促進法」に基づき、資源の有効活用のため梱包資材を再利用する場合もございます。

クーリングオフ

改正特定商取引法第15条の2に基づき、クーリングオフはご利用いただけないものとします。

プライバシーポリシー

ギアボックス株式会社(以下「当社」)は「コンプライアンス」及び「企業倫理の重視」を第一義に、お客様にとって魅力のある企業づくりを目指しています。当社が運営するインターネットショッピングWebサイト「カー用品の専門店 e-なび屋」(以下「本サイト」)は、お客様からお預かりする重要な情報を正しく管理するために「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号)の遵守徹底を図り、次の各項目を実施し、個人情報保護の体制構築と継続的な改善を行います。

※当社のプライバシーポリシーにおいて、個人情報とは所定の様式により会員登録を行い完了されたお客様の住所、氏名、性別、年齢、電話番号、電子メールアドレス等、お客様を識別できる情報をいいます。

1. 個人情報の暗号化
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2. 個人情報のセキュリティ対策
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